BELAJAR DARI ASURANSI BUMIPUTERA YANG GAGAL BAYAR RUWET, TIDAK JELAS, KUSUT DAN GELAP NASABAH PERLU BERHATI-HATI DALAM MEMILIH INDUSTRI ASURANSI

 

 

 

 

 

 

Apa tujuannya orang ikut asuransi? tujuannya tak lain dan tak bukan pasti untuk mengantisipasi jika sewaktu-waktu dikemudian hari terjadi kebangkrutan dalam hidupnya masih ada secercah harapan. Ikut asuransi secara psikologis juga menjadikan jiwa agak tenang jika sewaktu-waktu harta benda kita ludes masih ada yang bisa diharap. Kasus gagal bayar Asuransi Bumi Putera sampai saat ini masih ruwet, gelap dan kusut dalam menangani pembayaran klaim polis asuransi kepada nasabah. Sungguh sangat tragis nasib asuransi Bumi Putera ini yang sudah berdiri ratusan tahun tetapi tidak dapat menjaga reputasinya dengan baik. Dengan kasus gagal bayar Asuransi Bumi Putera ini akankah nasabah berpikir ulang untuk membeli polis Asuransi?. Jika orang ditanya ikut asuransi pasti jawabannya adalah agar dikemudian hari jika sewaktu-waktu terjadi kesulitan hidup maka asuransi diharapkan akan dapat menolongnya melalui pembelian polis asuransi tsb. Namun ternyata ikut asuransi tidak selamanya berjalan dengan mulus dan indah sesuai yang diharapkan pemegang polis. Contoh Prahara Asuransi Bumi Putera hingga kini masih menyisakan permasalahan besar bagi nasabahnya karena tidak mampu membayar klaim asuransi yang telah jatuh tempo. Asuransi Bumi Putera ini bagaikan hidup segan mati tak mau, hidup segan karena kantornya masih buka SDMnya masih ada dan karyawannya masih digaji tetapi anehnya klaim nasabah yang sudah bertahun-tahun tidak dipikirkan untuk dibayarkan. Padahal ada nasabah dengan ikut asuransi harapannya akan dapat membiayai anak-anak kuliah tetapi ternyata polis yang sudah jatuh tempo tidak bisa dicairkan ini namanya malapetaka dan sadis. Contohnya istri saya dengan mengikuti asuransi Bumi Putera untuk program biaya anak kuliah tetapi polis asuransi yang sudah jatuh tempo 4 tahun lalu sampai saat ini belum terbayarkan juga. Asuransi Bumi Putera mati tak mau meski sudah tidak mampu membayar polis nasabah/tertanggung ternyata Asuransi Bumi Putera tidak mau dibubarkan. Inilah yang saya katakan Asuransi Bumi Putera ini hidup segan mati tak mau sangat disayangkan asuransi yang sudah berdiri ratusan tahun akhirnya menjadi gulung tikar karena manajemennya tidak profesional dan amburadul dalam mengemban amanat dana nasabah yang dipercayakan kepada Asuransi tsb. Kepercayaan publik mulai tergerus dengan adanya kasus asuransi bumiputera yang sangat mengecewakan masyarakat tsb padahal tentu tidak semua industri asuransi berkinerja buruk.

 

PENGERTIAN ASURANSI YANG DI IKAT DALAM PERJANJIAN

Asuransi atau Pertanggungan adalah perjaniian antara dua pihak atau lebih, dengan mana pihak penanggung mengikatkan diri kepada tertanggung, dengan menerima premi asuransi, untuk memberikan penggantian kepada tertanggung karena kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharapkan, atau tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga yang mungkin akan diderita tertanggung, yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti, atau untuk memberikan suatu pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang dipertanggungkan.

Begitulah definisi tentang pengertian Asuransi suatu perjanjian antara pihak penanggung (asuransi) dan Pihak Tertanggung (pemegang Polis), bagi nasabah pemegang polis diwajibkan untuk membayar sejumlah premi yang telah ditetapkan, dan pihak penanggung (asuransi) berkewajiban untuk membayar polis yang telah jatuh tempo tsb. Diatas sudah saya jelaskan bahwa seseorang ikut asuransi itu salah satunya untuk mengantisipasi hal-hal yang sulit diduga akan terjadi dalam kehidupannya, bisa saja hari ini kita sedang sukses dan jaya suatu Ketika bisa terjadi kebangkrutan. Dengan ikut polis asuransi harapannya peristiwa yang diluar dugaan terjadi tsb dapat terbantu dengan adanya sejumlah tanggungan dari asuransi. Sementara obyek Asuransi adalah benda dan jasa, jiwa dan raga, kesehatan manusia, tanggung jawab hukum, serta semua kepentingan lainnya yang dapat hilang, rusak, rugi, dan atau berkurang nilainya. Perusahaan Perasuransian adalah Perusahaan Asuransi Kerugian, Perusahaan Asuransi Jiwa, Perusahaan Reasuransi, Perusahaan Pialang Asuransi, Perusahaan Pialang Reasuransi, Agen Asuransi, Perusahaan Penilai Kerugian Asuransi dan Perusahaan Konsultan Akturia. Sedangkan perusahaan Asuransi Kerugian adalah perusahaan yang memberikan jasa dalam penanggulangan risiko atas kerugian, kehilangan manfaat, dan tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga, yang timbul dari peristiwa yang tidak pasti. Sementara Perusahaan Asuransi Jiwa adalah perusahaan yang memberikan jasa dalam penanggulangan risiko yang dikaitkan dengan hidup atau meninggalnya seseorang yang dipertanggungkan. Dalam penjelasan umum undang-undang perasuransian ditegaskan bahwa usaha perasuransian telah cukup lama hadir dalam perekonomian Indonesia dan berperan dalam perjalanan sejarah bangsa berdampingan dengan sektor kegiatan lainnya. Sejauh ini kehadiran usaha perasuransian hanya didasarkan pada Kitab Undang-undang Hukum Dagang (KUH Dagang) yang mengatur asuransi sebagai suatu perjanjian. Sementara itu usaha asuransi merupakan usaha yang menjanjikan perlindungan kepada pihak tertanggung dan sekaligus usaha ini juga menyangkut dana masyarakat. Dengan kedua peranan usaha asuransi tersebut, dalam perkembangan pembangunan ekonomi yang semakin meningkat maka semakin terasa kebutuhan akan hadirnya industri perasuransian yang kuat dan dapat diandalkan. Sehubungan dengan hal-hal tersebut maka usaha perasuransian merupakan bidang usaha yang memerlukan pembinaan dan pengawasan secara berkesinambungan dari Pemerintah, dalam rangka pengamanan kepentingan masyarakat. Untuk itu diperlukan perangkat peraturan dalam bentuk Undang-undang, sehingga mempunyai kekuatan hukum yang lebih kokoh, yang dapat merupakan landasan, baik bagi gerak usaha dari perusahaan-perusahaan di bidang ini maupun bagi Pemerintah dalam rangka melaksanakan pembinaan dan pengawasan.

 

Nasabah Perlu Berhati-hati Untuk Memilih Industri Asuransi

Disini perlu saya tegaskan bahwa nasabah perlu berhati-hati untuk membeli polis asuransi pilihlah asuransi yang memiliki reputasi baik dalam membayar polis nasabah. Kasus Asuransi Bumiputera yang tidak mampu membayar nasabah ini sangat mencoreng dunia industri perasuransian di Indonesia, namun tentu kita harus sadar bahwa tidak semua asuransi memliki rekam jejak buruk seperti Asuransi Bumi Putera. Sampai saat ini manajemen Asuransi Bumi Putera tidak jelas, gelap dan kelam dalam membayar polis nasabah. Masih banyak Asuransi yang memiliki reputasi yang baik yang perlu dipertahankan agar senantiasa terus mendapatkan kepercayaan dari masyarakat.

 

SOLUSI ASURANSI BUMI PUTERA DISUNTIK DANA ATAU DIBUBARKAN

Hanya ada 2 opsi untuk Asuransi Bumi Putera dibubarkan atau dipertahakan dengan diberikan suntikan dana. Disini pemerintah jangan cuma menonton kegaduhan  asuransi Bumi Putera dimana sudah banyak nasabah pemegang polis yang menangis dan menjerit-jerit agar negara hadir dalam menangani kasus Asuransi Bumi Putera yang gagal bayar ini. Pemerintah harus hadir ikut membantu menyelesaikan persolan asuransi Bumi Putera agar polis nasabah bisa terbayarkan yang sudah jatuh tempo apalagi sudah bertahun-tahun. Bagaimana caranya diatur saja yang baik apakah dengan cara pemerintah ikut menanam saham sekaligus supervisi atau pemerintah mencarikan jalan keluar dengan mencarikan investor diharapkan Asuransi Bumi Putera tetap bisa survive. Sementara penanganan Asuransi Bumi Putera selama ini hanya gaduh belaka yang melakukan pembohongan publik dengan pemberian no. urut nasabah ada yang mendapatkan nomor 9 ribuan tetapi sampai saat ini yang dibayar baru sekitar nomor urut 24. Coba bayangkan orang mati hidup lagi 7 kali nomor urut yang 9 ribuan ini tidak bakal kebayar inilah yang saya katakan pembohongan publik tujuannya hanya untuk mengulur-ulur waktu saja. Kegaduhan ASURANSI BUMI PUTERA tambah diperparah dengan bergonta-ganti direksi tetapi tidak menyentuh urgensi pembayaran polis kepada nasabah. Sekarang ini yang ada hanya gaduh belaka membuang-buang waktu dengan mengangkat direksi baru yang sebentar-sebentar diganti dan terus diganti juga penggantian BPA tetapi anehnya tidak menyentuh substansi urgensi tentang pembayaran klaim yang diajukan oleh nasabah. Sungguh sangat mengecewakan penyelesaian Asuransi Bumi Putera seperti ini lebih baik Asuransi Bumi Putera ini dibubarkan saja jangan sampai memakan korban kepada nasabah-nasabah yang lain. Sekali lagi jika sudah 4 tahunan Asuransi Bumi Putera sudah tidak mampu membayar polis nasabah, lebih baik Asuransi Bumi Putera ini dibubarkan saja. Kita harus malu dengan industri Asuransi diluar negeri yang memberikan jaminan kepastian hukum kepada nasabahnya dengan membayar polis tepat waktu kepada nasabahnya. Sedangkan Asuransi Bumi Putera sebaliknya sangat memalukan sekali jangan lama-lama penyelesaian kasus Asuransi Bumi Putera ini, lebih baik jual saja aset-aset yang ada milik Asuransi Bumi Putera untuk membayar polis Asuransi Nasabah. Dengan menjual aset Bumi Putera baik benda bergerak maupun tidak bergerak hasil penjualannya tsb dibagi secara paripasu (berimbang) kepada nasabah secara proporsional itulah cara yang benar dan adil. Jangan seperti sekarang terkesan didiamkan tidak ada penyelesaiannya malah berputar-putar mengangkat direksi dan BPA tetapi hasilnya tidak ada sama sekali. Manajemen Asuransi Bumi Putera jangan se enaknya sendiri masih menikmati uang gaji bulanan tetapi tidak memikirkan nasib nasabah melalui polis yang sudah jatuh tempo. Istri saya punya polis yang sudah jatuh tempo selama 4 tahun tidak terbayarkan saya ikut rela jika asuransi bumiputera sebaiknya ditutup saja agar tidak memakan korban nasabah yang lain. Saya melihat manajemen Bumi Putera tidak ada niat baik untuk menyelesaikan kasus gagal bayar ini apakah tidak malu direksi tsb yang masih mendapatkan gaji tetapi sungguh sangat menyakiti hati nasabah.

 

PENYELESAIAN ASURANSI BUMI PUTERA MASIH RUWET, TIDAK JELAS, KUSUT DAN GELAP

Sampai saat ini Asuransi Bumi Putera penyelesaian pembayaran kepada nasabah masih ruwet, kusut dan tidak jelas alias gelap tidak ada kepastian hukum kapan dibayar pemegang polis nasabah ini. Negara Indonesia yang berdasar atas hukum maka penyelesaian kasus asuransi Bumi Putera yang gagal bayar harus ditempuh melalui jalur hukum, jika tidak ada niat baik untuk menyelesaikannya dengan cara bail out atau mencari investor lebih baik asuransi Bumi Putera ini dibubarkan saja. Sekali lagi lebih baik Asuransi Bumi Putera ini ditutup saja daripada bertambah banyak korban gagal bayar polis.

 

PERJUANGAN ANAK SAYA MENEMBUS BENTENG KEPERKASAAN PTN TERNAMA UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA (UNSIKA) KARAWANG

 

 

BERKUNJUNG DENGAN ISTRI KE UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG

 

 

 

Akhirnya, anak saya bisa menembus benteng keperkasaan Universitas Singaperbangsa Karawang alias diterima di Jurusan Teknik Informatika. Hati orang tua siapa yang tidak senang dan bersyukur Ketika anaknya diterima di sebuah PTN ternama melalui jalur UTBK (Ujian Tulis Berbasis Komputer) dan tidak membayar uang gedung sama sekali alias gratis tis. Bangga dan bersyukur tentunya karena untuk masuk PTN yang memiliki reputasi sangat bagus  tidaklah mudah mengingat pesaingnya dari seluruh penjuru tanah air ingin berebut masuk PTN. Padahal sebenarnya kuliah di PTS juga banyak yang berkualitas tetapi anak-anak sekarang milihnya pada umumnya ke PTN. Anak saya yang pertama perempuan diterima di IPB Bogor melalui jalur Mandiri ketika membayar uang Gedung dan UKTnya sebesar 40juta sangat terasa dan berat sekali ya namanya anak ingin kuliah orang tua tentu berusaha sekuat tenaga untuk meluluskan permintaannya. Biaya pendidikan kuliah anak yang diharap melalui asuransi bumiputera malah asuransi ini mengalami gagal bayar kepada nasabah karuan saja nasabah yang membutuhkan dana untuk anak kuliah ini tidak hanya melakukan aksi demo bahkan para pendemo teriak-teriak dengan histeris agar klaim asuransinya segera dibayar. Karena anak yang kedua ini diterima PTN Singaperbangsa jalur UTBK maka tidak ada uang Gedung sama sekali hanya membayar UKT sebesar 6.9juta, inilah yang saya syukuri anak saya bisa menembus benteng keperkasaan PTN Singaperbangsa Karawang, meskipun UNSIKA PTN yang baru dinegerikan sekitar 8 tahun tapi perkembanganya sudah sangat pesat sekali banyak prestasi yang ditorehkan oleh PTN ini dan manajemennya sangat bagus.

 

SELALU BERDOA SEBELUM ANAK UJIAN

Sebagai orang tua kebiasaan saya dari ANAK mulai sekolah SD-SMA jika akan ujian selalu saya iringi dengan do'a kepada Allah SWT agar dimudahkan dalam menjawab soal-soal ujian, setelah berdoa saya tiupkan di air aqua untuk diminum dan sedikit saya usapkan air di kepalanya. Akhirnya, anak saya bisa menembus benteng keperkasaan Universitas Singaperbangsa Karawang alias diterima di Jurusan Teknik Informatika. Saya selalu berpesan kepada anak saya bahwa untuk bisa lulus ujian UTBK yang saingannya sangat berat di seluruh Indonesia itu tidaklah mudah harus bersaing keras ibaratnya harus bisa menembus benteng keperkasaan tembok Universitas Singaperbangsa Karawang karena kompetitornya dari seluruh tanah air. Ibarat mau perang harus menyiapkan segala sesuatunya agar kita bisa memenangkan medan pertempuran. Begitu juga Ketika anak-anak kita mau ujian harus belajar dengan giat dan tekun bantu dengan melakukan bimbingan belajar  dengan harapan bisa menyelesaikan soal-soal ujian dengan baik dan benar, selain belajar dengan giat, mental juga harus disiapkan agar dalam mengerjakan soal ujian nanti tidak grogi. Sebagai orang yang beragama kita jangan lupa memohon kepada Allah SWT kiranya kita dimudahkan dalam menjawab soal-soal ujian harapannya bisa menembus PTN ternama. Sebab usaha keras yang tidak disertai dengan doa adalah bentuk kesombongan, begitu sebaliknya berdoa dengan sungguh-sungguh tetapi tidak dibarengi dengan ikhtiar belajar dengan giat maka dipastikan akan sia-sia belaka. Anak saya yang masuk UNSIKA ini adalah anak ke-2 ketika UTBK memilih dua pilihan Universitas pilihan pertama di IPB Bogor jurusan Matematika dan pilihan  kedua Universitas Singaperbangsa Karawang jurusan Teknik informatika. Akhirnya, anak saya bisa menembus benteng keperkasaan Universitas Singaperbangsa Karawang alias diterima di Jurusan Teknik Informatika.

 

Ujian UTBK diumumkan pada Tanggal 23 Juni 2022 satu keluarga dag-dig-dug untuk melihat hasil pengumuman antara diterima atau tidak. Hasil pengumuman anak saya tidak mau membuka sendiri melalui akunnya karena takut maunya hasil ujian dibuka bersama bersama orang tuanya kebetulan pada hari pengumuman hasil UTBK itu saya berada di Pelabuhan Tanjung Priok di Pelni untuk mencari tiket Kapal Laut jurusan ke Makasar untuk menjadi saksi ahli di Pengadilan Negeri Makasar, ternyata tiket kapal laut yang hendak saya pesan berangkat pada hari Jumat ke Makasar tidak ada yang berangkat, tujuan saya ke Makasar adalah untuk menjadi saksi ahli konflik pertanahan di Pengadilan Negeri Makasar. Berhubung tiket kapal laut tidak ada saya terpaksa naik pesawat Garuda dengan tiket bisnis dan diberikan fasilitas penginapan hotel mewah oleh klien. Setelah saya pulang dari Tanjung Priok Jakarta Utara sampai dirumah saya bersama keluarga termasuk anak saya tadi membuka pengumuman hasil ujian UTBK diterima atau tidaknya di IPB atau di UNSIKA Karawang. Dengan mengucapkan bismillahirrahmanirrahim saya buka bersama keluarga dengan dag-dig-dug akhirnya anak saya dinyatakan diterima di PTN Singaperbangsa Karawang. Saya sujud syukur anak saya juga memeluk saya saking bahagianya bisa diterima di UNSIKA Karawang sayangnya saya dikenakan uang UKT alias uang kuliah tunggal grade yang paling tinggi sebesar 6.9 juta meski merasa keberatan sisi lain saya tetap merasa bersyukur anak saya bisa diterima di sebuah PTN di Jawa Barat.

 

ANAK YANG PERTAMA KULIAH DI IPB BOGOR

Anak saya yang pertama perempuan berkuliah di IPB Bogor jurusan Kimia masuk melalui Jalur mandiri. Anak saya yang pertama diterima 4 PTN: IPB, UPN, UNDIP dan UNS karena saya mempertimbangkan kedekatan dengan rumah saya di Tangerang maka dua-duanya saya rekomendasikan untuk masuk PTN di wilayah Jabodetabek. Maklum namanya orang tua pasti berpikir jangkauannya jauh ke depan jika terjadi apa-apa pada anak misalnya sakit saya bisa segera untuk menjenguk coba jika anak saya jauh kuliahnya kalau ada apa-apa misalnya sakit saya nggak bisa berbuat apa-apa paling hanya merenung dan sedih. Contoh kasus adanya Covid-19 kemarin sangat menyedihkan sekali ketika terjadi lock down anak yang diluar kota orang tua tidak bisa jenguk sementara anaknya juga nggak bisa pulang, betapa sedihnya kalau sudah demikian bagaimana jika terjadi apa-apa orang tua hanya bisa pasrah dan tak berdaya. Hal ini pernah diakui oleh tetangga saya yang membenarkan keputusan saya mengenai anak-anak kuliah yang dekat dengan rumah kalau terjadi apa-apa terhadap anak bisa diusahakan untuk mengatasi permasalahan yang sedang terjadi sebelum terlambat, misalnya anak tsb sakit. Maka itu Alhamdulillah anak saya dua-duanya dapat diterima di PTN di wilayah Jabodetabek yang dekat dengan rumah tinggal saya di Tangerang dan ini sangat saya syukuri berkat doa saya yang di ijabah oleh Allah SWT. UKT Singaperbangsa saya dikenakan 6.9 juta tetapi masih tergolong murah jika dibandingkan dengan IPB yang UKT anak saya 11 juta dan uang pangkal beserta UKT masuk pertama kali sangat terasa 40 juta dan alhamdulillah Ketika saya ajukan banding di IPB untuk penurunan UKT disetujui menjadi 9juta. Alhamdulillahnya lagi anak saya yang diterima di PTN Singaperbangsa karena melalui jalur UTBK sama sekali tidak ada uang pangkalnya. Saya sujud syukur kepada Allah SWT dengan syukuran di Masjid Jami’ Al Falah Sari Bumi Indah dengan memberikan sarapan pagi kepada jamaah setelah mendengarkan ceramah Minggu pagi. Begitulah sujud syukur saya kepada Allah SWT Ketika anak saya diterima PTN Universitas Singaperbangsa Karawang, padahal sebelumnya saya wanti-wanti kepada anak saya tidak usah terlalu berharap banyak dengan masuk UTBK karena saingannya sangat berat sekali prediksi saya sekitar 3-5% harapan untuk diterima tetapi nyatanya Allah SWT menghendaki diterima. Kenapa saya kasih harapan yang sangat pahit dulu sebab jika tidak lulus maka tidak akan kecewa, saya pun sudah menyiapkan PTS pengganti jika sewaktu-waktu tidak lulus PTN saya sudah siapkan Universitas Gunadarma Depok yang sudah memiliki reputasi sangat baik dalam jajaran PTS di Indonesia. Sayangnya meski Universitas Gunadarma ini menerima anak saya melalui jalur PMDK dari jalur try out menurut saya UKT yang 10 Juta/semester masih tergolong mahal, kalau bisa jangan mahal-mahal biar Universitas Gunadarma semakin banyak mahasiswanya. Sudah mendapatkan potongan saja masih 10juta/semester bagaimana jika belum dapat potongan. Jadi saya bersaran kepada Universitas Gunadarma kalau memang niat memberikan potongan kepada mahasiswa yang telah berprestasi jangan setengah-setengah tetapi laksanakan dengan niat kesungguhan hati dengan besaran potongan yang betul-betul dinikmati oleh orang tua. Dengan mempertimbangkan berbagai hal diatas meski UKT anak saya 6.9 juta/semester di Singaperbangsa termasuk grade yang paling tinggi sebagai orang tua saya tetap bersyukur kepada Allah SWT atas nikmat yang Engkau karuniakan ini. Selanjutnya beberapa waktu yang lalu saya dan istri telah berputar-putar mencarikan kost anak kuliah di sekitaran kampus UNSIKA harganya bervariasi ada yang 1juta, 900 rb, dan 700rb/tiap bulan kalau anak saya di Bogor sebulan kena 1juta/kamar tapi alhamdulillah dekat dengan kampus. Begitulah bapak/ibu kami bercerita mengenai anak saya yang diterima di dua PTN semuanya berkat kerja keras dan belajar giat serta tak lupa berdoa kepada Allah SWT. Akhirnya, anak saya bisa menembus benteng keperkasaan Universitas Singaperbangsa Karawang alias diterima di Jurusan Teknik Informatika.